Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта

    Гарантия и гарантийный ремонт

    Но высокая технология — штука хрупкая и зачастую бывает так, что планеты на небосводе выстраиваются таким образом, что любимое электронное дитя начинает капризничать, выполнять действия на свой лад, а то и вовсе замолкает. В таком случае хозяину приходится быстро развеять мечты о неуязвимости своего электродитяти, достать папки с бумажками на приобретение, порыться в них и узнать, не истек ли гарантийный срок на свое чадо. Это определенный период во времени, в течение которого фирма (продавец товара, его производитель или импортный сервис) обязуются, при выявлении недостатков или прочего, удовлетворить иск потребителя, который следует из обнаруженных недостатков приобретенного продукта.

    Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта

    Это совсем неудивительно, т.к. юридическая консультация бесплатно в нынешнее непростое время нужна многим. Бесплатная юридическая консультация онлайн или по телефону помогает защитить нарушенные права и избежать еще больших проблем. ФорумЮристов.ру – это юридическая консультация по телефону и онлайн, бесплатная консультация юристов-профессионалов: 8 (499) 403-34-26 (Москва и МО), 8 (812) 309-51-76 (Санкт-Петербург и ЛО).

    Правовой ликбез

    Должен устанавливаться в обязательном порядке: Если товары (работа) по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя или причинять вред. Если Вам была предоставлена ненадлежащая информация и поэтому Ваше приобретение оказалось неудачным, то Вы вправе потребовать возмещения убытков, расторжения договора и др. В настоящее время действует Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требование о замене может быть предъявлено потребителем только при обнаружении в нем существенных недостатков, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г.

    Условия гарантии

    Действие ограниченной гарантии не распространяется на руководства пользователя, любое программное обеспечение третьих производителей, а также на настройки, контент, данные или ссылки, включенные или загруженные в продукт, добавленные во время установки, сборки, приобретения и на любом другом этапе доставки или иным образом приобретенные конечным пользователем. Кроме того, действие ограниченной

    По расчетам владельца «Рендж Ровера», он должен был вырасти за счет того времени, что прошло с момента направления импортеру-дилеру первой претензии до получения машины из сервиса, то есть на 294 календарных дня. Дмитриев в письменной форме попросил у «Ягуар Ленд Ровера» разъяснений и получил ответ, что время проведения диагностических работ, сроки ожидания запчастей, день сдачи автомобиля в ремонт и выдачи его из ремонта не включаются в срок устранения недостатков и, соответственно, не влекут за собой продления гарантии. Хозяин машины с таким подходом не согласился и в июле 2014 года подал иск в Никулинский районный суд.

    Правила исчисления сроков гарантийного ремонта

    Если датой продажи товара является 1 января 2009 года, то гарантийный срок истечет 1 января 2010 года. И, соот­ветственно, срок БСО этого товара истечет 1 января 2012 года.

    Важно знать об особенно­сти исчисления сроков в тех случаях, когда послед­ний день данного срока попадает на праздничный или выходной день.

    Статья 193 Гражданского кодекса РФ гласит:

    «Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближай­ший следующий за ним рабочий день»

    .

    Условия гарантийного ремонта

    Но если неприятность с перепадами электроэнергии повторится, придется обращаться к владельцу электрораспределительных сетей. ТОО «Сервисный центр АЛБИ» осуществляет обслуживание бытовой техники и приборов в соответствии с условиями Сервисных договоров с фирмами-изготовителями или продавцами и в строгом соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей». Окончательное решение о применении условий гарантии принимается специалистом сервисного центра после вскрытия, осмотра и диагностики аппарата. Сервисный центр не несет ответственности за принадлежности и аксессуары, а также дефекты внешнего вида, не указанные в квитанции при сдаче аппарата в ремонт. Сервисный центр не несет ответственности за возможную потерю данных в индивидуальной памяти устройств, связанную с перепрограммированием, заменой блоков памяти, плат, установкой программного обеспечения. Клиент принимает на себя риск, связанный с возможным проявлением в сданной аппаратуре дефектов, не указанных в квитанции о приеме, а также риск возможной полной или частичной утраты работоспособности аппарата или отдельных его узлов и блоков в процессе ремонта в случае грубых нарушений пользователем условий эксплуатации аппаратуры, наличия следов коррозии, попадания влаги или механических повреждений.

    Рекомендуем прочесть:  Размер пенсии прокурорам

    Срок исполнения заказов (включая диагностику) при не гарантийном ремонте составляет до 6 месяцев с момента приема.

    Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться в связи с выявленными в нем недостатками, при условии уведомления об этом продавца в установленном порядке. В случае замены товара (комплектующего изделия) ненадлежащего качества на товар (комплектующее изделие) надлежащего качества, гарантийный срок на него начинает течь с момента замены. На сезонные товары (одежда, меховые и другие изделия) гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего сезона, который устанавливается Кабинетом Министров Украины. Так на одежду весенне-летнего ассортимента гарантийный срок начинает течь с 1 апреля, а на одежду осенне-зимнего — с 1 октября.

    Между тем применительно к товарам, изготовленным за пределами Украины . требования, установленные ч. 1 ст. 8 Закона № 1023 (в том числе, по проведению гарантийного ремонта), удовлетворяются за счет продавца (импортера) . То есть расходы на гарантийный ремонт в этом случае несет импортер, а порядок компенсации (возмещения) понесенных убытков иностранным производителем определяется в договоре. Ответственность за гарантийный ремонт (причем не только по импортным товарам) может принять на себя продавец (в том числе, розничный торговец).

    Условия гарантийного обслуживания

    Гарантийный срок исчисляется от даты отгрузки оборудования, которая фиксируется Фирмой ЛИР и подтверждается соответствующей записью в Гарантийном талоне (базовый срок). Допускается увеличение срока гарантии до трех календарных месяцев после подтверждения от организации, продавшей оборудование, о задержке доставки данного оборудования владельцу (дополнительный срок). За пределами общего срока гарантии (базовый плюс дополнительный) ответственность по гарантийному обслуживанию неисправного оборудования несет организация, непосредственно продавшая данное оборудование. Все узлы и компоненты, являющиеся частью неисправного (заявленного на гарантийный ремонт) оборудования, замененные в течение гарантийного срока, наследуют гарантийный срок и условия гарантийного обслуживания оборудования в целом, т.е.

    Рекомендуем прочесть:  Почему я выбрала профессию юриста

    Гарантийный ремонт: права потребителя

    По требованию потребителя ему должны представить документы, подтверждающие надлежащее качество товара. Закон обязывает производителя (исполнителя) обеспечить нормальную работу товара в течение гарантийного срока. Гарантийный срок на комплектующие изделия должен быть не меньше, чем гарантийный срок на основное изделие, если иное не предусмотрено нормативно-правовыми актами, нормативными документами или договором.

    Гарантийный срок на товар, работы, услуги

    Если гарантийный срок не указан изготовителем, тогда его устанавливает продавец. Поэтому если гарантийный срок устанавил только продавец, то претензии будут предъявляться только продавцу. Для техники есть два гарантийных срока: один – со дня продажи – устанавливается (как изложено выше) для покупателя, второй – с даты производства – для торговой организации. Из-за того, что технические устройства проходят довольно долгий путь от изготовителя до потребителя (транспортировка, таможенное оформление, складское хранение), второй гарантийный срок больше. Как только гарантийный срок со дня производства истекает, производитель снимает с себя ответственность по гарантийному ремонту.

    Здравствуйте, в соответствии со ст.

    18 Закона РФ » О защите прав потребителей » потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе требовать в т.ч. возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае обнаружения существенного недостатка товара. Существенным является недостаток, который проявляется вновь после устранения. И еще течение гарантийного срока прерывается периодом проведения ремонта телефона. Т.о. Вам необходимо направить продавцу письменную претензию, либо по почте с уведомлением, либо лично вручить о расторжении договора и возврате денежной суммы, в связи с повторной поломкой после проведения ремонта. Если Вам откажут, либо в течение14 дней не ответят, тогда в суд, еще в суде в Вашу пользу взыщут штраф и компенсацию моральногь вреда.

    Вернуть деньги или обменять на такой же телефон Вы можете только в том случае, если сервисный центр даст заключение о том, что недостаток в телефоне является.

    Статья 20

    4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта. Один из способов реализации потребителями прав, предоставленных ст.

    Продление гарантийного срока

    Путеводитель по судебной практике. Подряд. Общие положения Пунктом 11.5 договора установлено, что если после уведомления поставщика заказчиком об обнаружении недостатков оборудования поставщик не исправит обнаруженные недостатки (путем ремонта и/или замены оборудования и/или его компонентов) в срок, не превышающий 20 календарных дней с даты обнаружения недостатков, заказчик имеет право, предварительно уведомив поставщика, устранить обнаруженные недостатки своими силами с учетом соответствующих рекомендаций поставщика, за счет поставщика и без нарушения прав заказчика, предоставляемых гарантией (то есть это не приведет к прекращению гарантии).